Jumat, 24 OKTOBER 2025 • 10:47 WIB

Klarifikasi Danone Terkait Sumber Air Aqua: Saatnya Memastikan Transparansi

Author

Fiddy Anggriawan

Air mineral dalam kemasan, Aqua, kini menjadi sorotan publik setelah dugaan mengenai sumber airnya yang berasal dari sumur bor. Konten di YouTube menunjukkan bahwa Aqua tidak berasal dari air permukaan, melainkan dari sumber bawah tanah.

Pernyataan ini memicu Danone Indonesia, produsen Aqua, untuk memberikan klarifikasi. Mereka menegaskan bahwa air Aqua diambil dari akuifer terlindungi yang aman dari pengaruh aktivitas manusia.

Kronologi Dugaan Sumber Air Aqua

Dugaan mengenai asal air Aqua mulai mencuat setelah tayangan video di akun YouTube Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi. Dalam video tersebut, Dedi bertanya kepada staf mengenai sumber air yang digunakan dalam produk Aqua.

Staf mengonfirmasi bahwa air diambil dari bawah tanah menggunakan metode pengeboran, menunjukkan bahwa sumbernya bukan dari sungai atau mata air. Dedi pun terlihat terkejut dengan penjelasan ini, sebelumnya ia mengira sumber Aqua berasal dari air permukaan.

Pernyataan ini lantas menciptakan reaksi publik yang menuntut kejelasan dari Danone. Berbagai laporan media juga mengaitkan isu ini pada hal perlindungan konsumen, menciptakan kekhawatiran di kalangan masyarakat.

Penjelasan Danone Indonesia

Menghadapi pertanyaan dan kekhawatiran publik, Danone Indonesia mengeluarkan keterangan resmi mengenai asal mula air Aqua. Mereka menegaskan bahwa sumber air berasal dari 19 lokasi pegunungan yang tersebar di seluruh Indonesia.

Danone menyebutkan bahwa meskipun ini bukan dari permukaan, air berasal dari akuifer yang berada pada kedalaman antara 60-140 meter. "Bukan dari air permukaan atau air tanah dangkal," demikian penjelasan resmi dari Danone.

Danone juga menggarisbawahi bahwa pemilihan sumber air dilakukan dengan kajian ilmiah yang ketat. Proses tersebut melibatkan berbagai disiplin ilmu, termasuk geologi dan hidrogeologi, demi memastikan keamanan serta kelestarian sumber air.

Tindakan Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN)

Sebagai respon terhadap isu ini, Badan Perlindungan Konsumen Nasional Republik Indonesia (BPKN) berencana memanggil manajemen Danone dan Direktur Utama PT Tirta Investama. Mereka akan meminta klarifikasi resmi mengenai sumber air produk Aqua.

Ketua BPKN, Mufti Mubarok, menekankan pentingnya transparansi informasi produk kepada konsumen. BPKN juga berencana mengirim tim investigasi ke lokasi pabrik guna memastikan kebenaran mengenai sumber air Aqua.

Menegaskan komitmen mereka, Mufti menyatakan bahwa BPKN akan mengambil langkah tegas untuk memberikan perlindungan informasi yang akurat kepada konsumen sesuai dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.